POS机监管热线是多少？一文解答你的所有疑问

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一、POS机监管热线是多少

POS机的监管热线为95516，这是中国银联客服热线。当你遇到POS机使用问题时，拨打该热线进行咨询和投诉。

二、POS投诉电话是多少

若需投诉POS机相关问题，拨打以下电话：

1. 热线中国人民银行投诉电话：12363；

2. 中国银联投诉电话：95516；

3. 各商业银行客服电话，例如：工商银行95588、农业银行95566。

三、POS机监管部门

POS机的监管部门主包含中国人民银行、中国银联以及各商业银行。各部门的职责：

POS

1. 中国人民银行：负责制定POS机相关政策和规定，对POS机市场进行监管；

2. 中国银联：负责POS机的技术标准和业务规范，协调各商业银行间的POS机业务；

3. 各商业银行：负责本行POS机的安装、维护及客户服务。

四、POS机刷卡没到账怎么办

1. 确认刷卡交易是否成功。若交易成功，查看POS机签购单，确认交易金额和商户名称；

2. 检查银行卡账户，确认是否已扣除相应金额；

3. 若交易成功未到账，拨打95516或对应银行客服电话咨询；

4. 提供交易时间、地点、商户名称信息，银行进行调查；

5. 银行调查后，若确认刷卡未到账，会将款项退回至原银行卡。

扩展资料：

使用POS机时，为保障自身权益，以下几点建议供参考：

1. 选择正规渠道申请安装POS机，避免使用非法改装机；

2. 清楚知道POS机刷卡手续费标准，防止被乱收费；

3. 保存好POS机签购单，日后核对账目；

4. 定期检查POS机设备，保证其正常运行。

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