最佳答案：
POS机操作的常见故障
开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。
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pos机脱机状态是怎么回事
脱机是相对应联机说的，值POS机当前出于无网络连接状态，无法和中心进行通讯。所以这种状态下只能进行“重打印”、“脱机交易”等操作，无法进行“余额查询”、“联机交易”、“结算”等操作。
下列哪类是pos脱机功能
查询流水。下列查询流水是pos脱机功能。查余额、消费、预授权完成不是pos脱机功能。
pos机的脱机工作什么意思?在脱机的过程中有人来刷卡又是如何操作的？
脱机就是不用联机拨号。脱机主要用于非接卡消费，比如电子现金，电子钱包功能。刷卡的话还是要联机的。预授权可以离线。
什么叫离线结算功能POS机？
离线结算就是说不用连接网络或电话线的，结算凭刷卡小票，结算的时间会比较长。
离线交易
这个说法是源于国际卡收单业务，是POS机在脱机（不通过通讯线路与收单银行主机或银联主机联机）状态下进行的交易（在POS机没联机的时候也能进行信用卡的交易操作）；离线交易的信息是POS机在下一笔联机交易或结帐时上送到主机的，不论POS机上送的离线交易中、授权号或金额等信息是否正确，收单行的主机都必须接受；如POS上送的信息有不正确的，应由银行人员在日切（CUTOFF）时进行人工干预。离线交易是存在很大风险的（商户操作差错风险及商户有意欺诈风险等），收单银行一般只对宾馆前台及个别航空票务等信誉良好的商户开放此交易。
pos机offline什么意思
pos机offline说的是离线交易。
1、在国际卡收单业务，是POS机在脱机状态下进行的交易；
2、离线交易的信息是POS机在下一笔联机交易或结帐时上送到主机的，不论POS机上送的离线交易中收单行的主机都必须接受；
3、pos机offline离线交易收单银行一般只对宾馆前台及个别航空票务等信誉良好的商户开放此交易。
扩展资料：
在使用POS机进行交易时，可能会遇到一些常见问题，例如交易失败、交易金额错误、退款等情况。这时，商家和消费者应当及时联系POS机厂商或支付机构，寻求解决方案。
交易失败可能是由于网络故障、设备故障、银行卡余额不足等原因导致的。商家和消费者应当核对交易信息，重新进行交易。如果问题仍然存在，可以联系POS机厂商或支付机构进行处理。
交易金额错误可能是由于操作失误、设备故障等原因导致的。商家和消费者应当核对交易信息，并及时联系POS机厂商或支付机构进行修改。
退款需要商家在后台系统中进行操作，并等待支付机构或银行的审核，审核通过后才能完成退款。商家应当对退款申请进行审核，确保操作的合理性。消费者在收到退款后，应当核对退款金额和时间，并及时查询银行或支付宝等账户余额。
其它答案：
pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
各个银行不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方法：
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额：
如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额：
POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易：
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：
1、“冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：
例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。
经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行卡出现扣款，银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤：
（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。
（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源：百度百科-POS机
pos机刷卡不到账什么回事
pos机刷卡消费是当下最常见的操作，刷卡之后一般是妙到账，最慢也不会超过24小时，如果遇到节假日则会延长到账时间，但是很多人遇到了不是节假日用pos机刷卡但是迟迟没有到账的现象，下面来看看出现这种现象的原因有哪些。
1、网络故障。这是很常见的现象，一般过一段时间会恢复，立即到账。
2、没有签名。这个主要是针对手机刷卡器，重新登录找到订单签字即可。
3、刷的不是信用卡。目前大多数大机器都不支持储蓄卡秒到。
4、系统维护。如果pos机刷卡刚好碰到支付公司系统维护或者升级，就会出现刷卡失败，无法通信等情况。
5、 pos机刷卡不到账的原因大都是以上几种。但是也有其它不常见的原因，其实不管是因为什么原因，若是在自己的操作下没有解决好，可以及时的联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因，在知道不到账的原因之后才能更好地解决。
注意：在使用pos机刷卡时为了减少不到账的现象，可以提前做好预防，比如在正常营业时间刷卡、关注结算银行系统个升级时间、每次刷卡要正常签名等等。希望答案对你有帮助。
pos机刷卡不到账是咋回事
POS机钱不到账请按以下方法解决：1、POS机的到帐时间一般为T1,也就是今天刷第二天到帐；2、碰到节假日是不到帐的，只有到下个工作日才到帐；3、检查最近结算行，是否有银行系统维护类通知；3、如以上都不能解决，可以咨询办理这台POS机的单位注意：市面上很多二清机，请按正规程序办理POS业务，千万不要贪图小便宜，而让公司蒙受损失；
刷卡交易成功，但是一直显示结算失败是什么原因？
平时大家可能都会使用银行卡来完成交易，其实小编自己平时也会使用银行卡，而且大家都知道银行卡是一个非常重要的结算工具。刷卡交易成功，但是却一直显示结算失败，到底是什么原因呢？
一、可能是刷卡机的问题
小编在网络上也搜索了一些信息，发现有些网友反映自己真的出现了这个问题，但是平时小编在使用银行卡刷卡的时候，其实还是比较正常的，并没有遇到过这种现象。之所以会出现这种情况，很有可能是因为机器自身的系统问题，可能刷卡机在开机的时候第一次刷卡的时候需要更新，如果这个时候没有完成更新，可能就会导致一直显示失败。
二、网络不好
其实也有一个比较常见的原因，可能就是因为当时大家所处的地方的信号状态不是很好，所以网络延迟了，这个时候你就会发现自己虽然交易成功了，但是在系统上却一直显示结算失败，但是其实这个时候大家的手续都已经办理完成了，而且这个钱也会到帐的，这一点大家也不需要担心，大家可以尝试换一个网络或者是过一会儿再重新刷卡。这个问题其实也是比较常见的一种失败的方式，如果大家很担心的话，也可以去咨询一下相关的人员。
三、结语
不过大多数人可能都没有遇到这种问题，如果大家很担心出现什么问题的话，那么最好还是马上就联系客服人员，让客服人员给你退款，然后之后重新去刷一次，就能够得到交易记录了，而且小编觉得这样操作的话风险性比较小，其实这种情况可能会导致大家的银行卡有一定的风险，所以遇到这种情况，大家也应该小心的处理。
pos机刷卡后不到账的原因是什么
POS机刷卡商户未到账：1、拒签消费回执单；2、保留刷卡打印回单，并拒签；3、致电信用卡中心；4、向银行方面提供交易小票原件和复印件；5、三日内会得到妥善解决；6、如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。POS机刷卡，是商户跟顾客之间的消费交易，刷卡金额一般无太多的限制，但是POS机消费刷卡后，到账时间是不一样的，通常有即时到账、T1、T2、T3到账规定。一、T0即时到账：一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后，认为这样的商户符合即时到账要求，而商户也申请要求即时到账的，可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。二、T1次日到账：一般商户、大多数商户的到账时候是T1的模式，就是第二天到账，这个是银行规定的到账时间，是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。三、T2、T3模式：指刷卡数量、金额比较大的特殊用户，数据量大，有某些特殊情况的商户，银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整，一般是2-3天到账。温馨提示：一般节假日、周末银行不结账，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一银行上班才结账，结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。
pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账：1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D1的第二天就会划款，支持T1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
一、pos机刷卡成功但没到账，先从以下几个原因开始排查：
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到，其它时间段刷卡自动转成T1交易，也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账，注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡，要等到下周一才能到账，
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品，刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项，如果没注意点成了普通到账，就要等到下个工日才能到账，可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准，有的银行要500以上的交易才会有短信提醒，有时银联跨行交易通知短信有延迟时间，这时可以登录网站查看流水记录，看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询下是否有维护通知，如果有，需要等待银行系统维护升级完毕后，才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错，一定要仔细核对结算卡信息，如果结算卡绑定错了，在商户后台进行结算卡修改，修改正确后，支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见，T1到账是合并出账，有些商户只对到账次数不看金额，然后算错了账，就觉得是到账有问题，对于T1交易，一定要核算相对应的金额，而不仅仅只看出账笔数。
