随着移动互联网的快速发展，越来越多的商家选择了使用移动支付，而美团作为生活服务类APP，其提供的pos机服务也受到了众多商家的青睐。然而，在使用过程中，部分商家可能会因为各种原因需要退回pos机。那么，美团的pos机如何退机呢？以下是一份详细的退机指南。
一、退机条件
1. 商家在使用美团pos机期间，如需退机，需满足以下条件：
（1）pos机使用时间不满一年；
（2）pos机无任何损坏、遗失；
（3）商家需提前与美团客服沟通，并得到同意。
二、退机流程
1. 联系客服
（1）登录美团商家后台，找到“客户服务”或“售后服务”等相关栏目；
（2）点击“联系客服”，选择“pos机退机”相关问题，与客服沟通退机事宜。
2. 提交退机申请
（1）客服会告知商家提交退机申请所需材料，如营业执照、pos机设备照片等；
（2）商家按照要求准备材料，并将材料上传至客服指定的平台。
3. 审核申请
（1）美团客服会对商家提交的退机申请进行审核；
（2）审核通过后，客服会告知商家退机时间及注意事项。
4. 退机
（1）商家按照客服要求，将pos机寄回至指定地址；
（2）在寄回pos机时，请确保包装完好，以免在运输过程中造成损坏；
（3）寄回pos机后，美团客服会进行验收，确认无误后，将退还押金。
三、注意事项
1. 退机过程中，商家需确保pos机无损坏、遗失，否则将影响押金退还；
2. 退机时间约为15个工作日，具体时间以美团客服通知为准；
3. 退机后，商家如需再次申请pos机，需重新提交申请。
