在商业交易中,POS机(Point of Sale Terminal)已经成为不可或缺的支付工具。然而,在使用POS机进行交易时,有时会遇到各种问题,其中最常见的就是各种返回码。了解这些返回码及其含义,对于维护交易安全和提高服务效率至关重要。将为您详细介绍POS机返回码的查询方法及其常见代码的含义。
一、POS机返回码查询方法
1. 查看POS机操作手册:每台POS机都会附带一份操作手册,其中详细介绍了各种返回码及其含义。用户可以查阅手册,了解特定返回码的具体情况。
2. 咨询POS机服务商:如果用户无法在操作手册中找到相关返回码的信息,可以联系POS机服务商进行咨询。
3. 查阅相关网站:许多POS机服务商和支付机构会在官方网站上发布常见返回码及其含义,用户可以通过这些网站查询所需信息。
二、常见POS机返回码及其含义
1. 00:交易成功
2. 01:交易失败
3. 05:卡号不存在
4. 12:磁条信息错误
5. 13:密钥错误
6. 14:卡号已挂失
7. 15:卡号已注销
8. 16:卡号过期
9. 21:交易超时
10. 22:通讯故障
11. 23:交易金额过大
12. 25:交易金额过小
13. 26:交易金额错误
14. 27:卡片类型不支持
15. 28:签名错误
16. 29:密码错误
17. 30:交易已撤销
18. 31:交易已冲正
19. 32:交易已退货
20. 33:交易已撤销冲正
21. 34:交易已退货冲正
三、总结
POS机返回码查询是保障交易安全、提高服务效率的重要环节。用户在遇到返回码问题时,应首先查看操作手册,如未找到相关信息,可联系服务商或查阅相关网站。了解常见返回码及其含义,有助于用户快速定位问题,提高交易成功率。